Se trata de una nueva modalidad de pago con una cuota fija mensual en concepto de agua, que no varía y se regulariza una vez al año.

A partir de este mes  de junio, ofrecemos a nuestros clientes un sistema de pago de una cuota fija que supone una importante ventaja para las familias  que de esta manera sabrán exactamente cuánto tendrán que pagar cada mes, independientemente del consumo realizado.

Se trata de una nueva modalidad de pago con una cuota fija mensual en concepto de agua, que no varía y se regulariza una vez al año. De este modo, las familias pueden hacer una mejor planificación y distribuir sus gastos habituales de manera uniforme. El sistema no supone ningún cambio en las condiciones del contrato. Los contadores se siguen leyendo y se continúa facturando con la misma periodicidad que cada titular tiene asignada. Lo único que cambia es la cantidad que se paga ya que se distribuye por meses con una cuota plana que se puede solicitar y dar de baja en cualquier momento y sin gastos añadidos.

Al darse de alta en este nuevo sistema, proponemos al usuario una cuota mensual a pagar basada en el histórico del consumo real del cliente. Al cabo del año se regulariza el importe abonado y si se ha pagado más de lo que se ha consumido, reembolsamos al usuario la cifra cobrada de más. En caso contrario, el cliente pagará la diferencia que, según la cantidad, podrá fraccionarse automáticamente en tres meses. La solicitud de alta se puede hacer en la Oficina Virtual, en el centro de atención telefónica o en las oficinas de atención al cliente.